| Kankaanpään kaupungilla palvelut ja tuotteet 800 henkilön aktiivisessa käytössä 
Kankaanpään kaupungin
tietohallintopäällikkö Jukka
Ehto | Kankaanpään kaupungilla on tällä hetkellä käytössään Netorek Oy:n sähköpostijärjestelmä, ryhmäkalenteri, intranet, kotisivujen julkaisujärjestelmä, palvelinten ylläpitopalvelu sekä tietoliikenneverkon valvonta. Kaupunki on lisäksi hyödyntänyt Netorekin asiantuntijapalveluita mm. verkkojärjestelmien, tietoturvan ja graafisten toteutusten suunnittelussa. Yhteistyömme alkoi vuonna 2002 ja edellä mainittuja Netorekin palveluja käyttää tällä hetkellä n. 800 kaupungin työntekijää. "Yhteistyö on ollut joustavaa ja saumatonta. Palveluiden ja järjestelmien suunnittelussa ja käytössä lähtökohtana on ollut asiakkaan esittämät tarpeet. Useita kertoja Netorek on esittänyt ongelmiimme aivan uudenlaisia ratkaisuja, jotka on testausvaiheen jälkeen otettu tuotantokäyttöön ja todettu hyviksi. ", kuvailee tietohallintopäällikkö Jukka Ehto toimintaa Netorekin kanssa. Hinta ja laatu kohdallaan "Kustannuspuoli on erityisen tärkeä kuntasektorilla, jossa palvelutuotantoa pyritään automatisoimaan suhteellisen pienillä määrärahoilla", Jukka kertoo ja jatkaa heti, että "Netorekin palveluiden hinta/laatu -suhde on asiakkaan näkökulmasta katsottuna pysynyt erittäin hyvänä." Netorekin joustava palvelu ja kyky ratkoa ongelmia saavat myös kiitosta: "Palvelupyyntöjen vasteajat ovat kiitettäviä. Netorek on pitänyt kaikki antamansa lupaukset ja aikataulut. Olemme saaneet apua myös yllättävissä ongelmatilanteissa, vaikka Netorek Oy:llä ei ole ollut tuotantovastuuta ko. palveluissa."
|
|
Palaute
Kankaanpää (www.kankaanpaa.fi) on monipuolinen noin 13.000 asukkaan varuskuntakaupunki Pohjois-Satakunnan ytimessä. Kaupunki on Pohjois-Satakunnan elinkeinoelämän keskus ja tullut tunnetuksi myös palkitusta kaupunkisuunnittelusta, rikkaasta luonnostaan sekä runsaasta taiteen ja kulttuurin tarjonnastaan.
